Livraison avec FedEx et alternatives sûres
Fondée en 1971, la société FedEx, ou Federal Express, est un prestataire logistique américain réputé dans le domaine d’acheminement de colis et de fret aux USA et à l’international. Le transporteur FedEx est devenu célèbre pour avoir introduit un système de suivi de colis en temps réel. Renseignez-vous sur le coût d’envoi d’un colis par FedEx, les modalités de livraison et de suivi avec FedEx et jetez un coup d’œil à notre FAQ. Trouvez une solution logistique alternative à FedEx pour expédier un colis ou du fret partout dans le monde avec un devis instantané via la plateforme Eurosender.
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COMMENT EXPÉDIER
Nos services logistiques
SUIVI FEDEX
Comment suivre un colis FedEx ?
Pour chaque envoi réservé auprès du transporteur FedEx, vous recevrez un numéro de suivi qui vous permettra de contrôler l’acheminement de vos biens. FedEx propose son propre système de suivi de colis sur son site permettant de localiser vos envois à tout moment.
Pour localiser votre colis expédié avec FedEx, cliquez sur Suivi sur le site du transporteur ou tapez FedEx Suivi dans google. Ensuite, saisissez votre numéro de suivi de colis FedEx dans l’outil.
TARIFS FEDEX
Comment obtenir un devis FedEx pour en envoi en France et à l’international ?
Afin d’obtenir un devis pour expédier un colis urgent par FedEx, rendez-vous sur le site du transporteur, cliquez sur l’option Expédiez et sélectionnez ensuite Calculer les tarifs et délais de livraison. Le coût d’envoi d’un colis par FedEx dépendra de la formule logistique sélectionnée. Voici quelques tarifs de référence pour la livraison avec FedEx :
Coût d’envoi d’un colis par FedEx en France en 2023
| Itinéraire | Poids | Tarif FedEx Priority Overnight |
|---|---|---|
| Paris – Lyon | 10 kg | 76,79 € |
| Paris – Marseille | 20 kg | 99,90 € |
| Paris – Bordeaux | 30 kg | 113,24 € |
Coût d’envoi d’un colis par FedEx à l’international en 2023
| Itinéraire | Poids | Europe First | International Priority | International Economy |
|---|---|---|---|---|
| Paris – Berlin | 10 kg | 233,90 € | 194,30 € | 110,45 € |
| Strasbourg – Rome | 20 kg | — | 337,10 € | 199,67 € |
| Paris – Québec | 30 kg | — | 932,76€ | 747,71€ |
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PLUS D’INFORMATIONS
FAQ sur l’envoi de colis avec FedEx
Comment expédier un colis avec FedEx à l’international ?
Le transporteur FedEx propose trois formules possibles pour les envois internationaux :
- International First®
- International Priority®
- International Economy®
Quels sont les délais de livraison avec FedEx en France ?
Pour la plupart des services nationaux, la livraison aura lieu le lendemain dans toute la France métropolitaine. Les livraisons vers la Corse nécessiteront deux jours supplémentaires dans le cadre du service FedEx Optimum. Via le service FedEx Programmé, vous pourrez définir le créneau horaire souhaité pour votre livraison le lendemain.
Quels sont les services de livraison avec FedEx pour l’e-commerce ?
Les professionnels de l’e-commerce peuvent envoyer des colis avec FedEx en utilisant les solutions intégrées proposées par l’entreprise. Pour ce faire, elles peuvent adhérer au programme Compatible sur le site du transporteur FedEx.
Est-il possible d’organiser la livraison en points relais avec FedEx ?
Pour le moment, FedEx n’a établi aucun partenariat avec un relais colis. En France, la livraison avec FedEx peut se faire à domicile ou vers un dépôt FedEx Express. Si vous ne savez pas où trouver le point de retrait FedEx le plus proche, contactez l’assistance clients du transporteur. Les agents de FedEx vont vérifier si votre colis est arrivé au dépôt et vous fourniront les données sur l’emplacement de l’unité de stockage en question.
FedEx livre-t-il le samedi en France ?
Si le créneau horaire pour la livraison le samedi matin est disponible lors de la réservation en ligne, il sera possible de vous faire livrer ce jour-là. En France, le transporteur FedEx ne travaille pas le samedi après-midi et le dimanche.
Que se passe-t-il en cas d’absence lors de la livraison à domicile avec FedEx ?
Les agents de FedEx laissent un avis de passage lorsque le client ou ses représentants n’ont pas été disponibles pour réceptionner l’envoi à l’adresse indiquée. Cette situation sera reflétée dans le système de suivi de colis FedEx. Contactez le service clients du transporteur pour programmer une nouvelle tentative de livraison avec FedEx.
Comment remettre mon envoi à FedEx ?
Si l’option de la livraison de porte-à-porte ne vous convient pas, vous pouvez également expédier votre colis avec FedEx depuis l’un des centres autorisés du transporteur qui sont présents partout en France. Si vous souhaitez prendre connaissance de la liste des centres disponibles, cliquez sur la rubrique Trouver un point de dépôt sur le site du transporteur. Alternativement, vous pouvez organiser la collecte de votre envoi urgent en contactant le service clients de FedEx directement.
Comment reprogrammer une livraison avec FedEx ?
Si le livreur FedEx est passé en votre absence et que vous devez reprogrammer une livraison à domicile, vous pouvez tout organiser gratuitement en vous rendant sur le portail FedEx Delivery. Pour ce faire, vous aurez besoin du numéro de votre réservation.
Le transporteur FedEx effectue-t-il la collecte ou livraison FedEx lors des jours fériés ?
Non, FedEx n’opère pas lors des jours fériés des pays d’enlèvement et de livraison.
Comment présenter une réclamation à FedEx ?
- Rendez-vous sur fedex.com/fr/contact pour remplir le formulaire en ligne ; OU
- Contactez le service clients de FedEx ; OU
- Faites parvenir votre réclamation à FedEx à son adresse électronique.