Livraison avec TNT | Services, suivi, points relais

Expédition via TNT en France et à l’international

TNT Express est une société de transport internationale qui offre une large gamme de services logistiques. Y compris des services d’expédition express, standard et de fret en Europe et dans le monde entier.

Découvrez plus d’informations sur les prix, les points relais, le suivi chez TNT et obtenez un devis instantané pour la livraison avec l’un de nos transporteurs de confiance, y compris TNT, et expédiez partout dans le monde.

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PRIX TNT

Quel est le tarif de l’envoi de colis par TNT en France ?

Le tarif de l’expédition via TNT sera disponible une fois que vous aurez rempli tous les détails de votre commande sur le site du transporteur TNT. Ils incluent les coordonnées de l’expéditeur et du destinataire, les points de départ et de destination, la taille et le poids de l’envoi, le fait de savoir s’il s’agit d’un document, colis ou palette.

Exemples de tarifs TNT pour les envois de colis en France via le service Cliquez Envoyez

Itinéraire	Poids	Prix domicile hors taxes	Prix point relais TNT hors taxes
Paris – Nice	5 kg	22,90 €	21,90 €
Paris – Marseille	10 kg	22,80 €	—
Paris – Lyon	15 kg	de 25,60 € – à 37,60 €*	—
Paris – Bordeaux	20 kg	de 28,40 € – à 40,40 €	30,30 €

* Le prix de l’envoi de colis par TNT dépendra du temps de la livraison.

Les tarifs TNT ci-dessus sont fournis à titre indicatif et n’incluent pas les taxes, les surcharges et les services complémentaires tels que l’assurance, Priority (traitement prioritaire avec confirmation téléphonique de la livraison avec TNT) et Guarantee (déploiement de moyens de livraison supplémentaires en cas de force majeure). Le transporteur TNT précise que l’offre Cliquez Envoyez s’adresse strictement aux clients professionnels. Les particuliers ne pourront pas envoyer de colis par TNT via le service en question.

POINTS RELAIS TNT

Livraison en points relais avec TNT

En envoyant un colis par TNT Express en France, le client peut choisir de se faire livrer chez l’un des milliers de commerçants de proximité constituant le réseau des points relais de TNT. Avec TNT, la livraison en points relais est également une option possible lorsque le livreur a été incapable de remettre le colis au destinataire dû à l’absence de ce dernier à l’adresse indiquée.

Pour localiser en France une agence TNT ou un commerçant de proximité, utilisez le formulaire de recherche sur le site de TNT.

DÉLAIS TNT

Quels sont les délais et les horaires de livraison avec TNT France ?

Si vous avez réservé l’envoi de colis par TNT Express France, le délai livraison TNT constitue généralement moins de 24h. Votre paquet vous sera généralement remis à domicile, avant 13h le lendemain (la livraison à horaires garantis vous permet de vous faire livrer avant 9h ou 10h). Pour les envois internationaux, vous pourrez choisir entre la livraison avant 9h, 10h ou 12h dépendamment de la destination. Si vous avez opté pour la livraison en point relais, vous pourrez récupérer votre colis le lendemain, après 13h.

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PLUS D’INFORMATIONS

Foire aux questions sur l’expédition via TNT

Comment envoyer un colis par TNT en ligne ?

Si vous êtes un particulier ou une entreprise, vous devez créer votre compte chez FedEx pour pouvoir organiser l’envoi de colis en France et à l’international. Les expéditions ne sont plus disponibles depuis Cliquez, Envoyez par TNT.

Si vous êtes une TPE, PME ou un auto-entrepreneur expédiant en France métropolitaine, vous pouvez bénéficier du service Cliquez Envoyez de TNT. Cette option sans engagement facilite vos envois de colis non réguliers par TNT.

Quelles sont les options TNT Express ?

Trois options s’offrent à vous lors de l’envoi de colis express par TNT :

Livraison Express
Economy Express
Livraison dédiée ou en extrême urgence

Les livraisons ultra-rapides sont également garanties via la plateforme Eurosender. Avec notre service Priority Express, vos envois urgents parviendront à destination sous 24h au sein du même continent et en 48-72h vers les destinations plus éloignées à l’échelle mondiale.

Comment se fait le suivi d’un colis que j’ai envoyé avec TNT ?

Vous pouvez accéder aux données de suivi de colis TNT directement sur le site du transporteur. Le statut de suivi de votre colis TNT sera affiché par l’outil spécialisé après que vous y aurez inséré votre numéro de suivi (numéro de bon de transport).

TNT livre-t-il le samedi, le dimanche et lors des jours fériés ?

Dans certaines villes françaises, le transporteur TNT garantit la livraison le samedi, le dimanche et pendant les jours fériés dans le cadre du service TNT Sameday. Cette offre est limitée à Paris (et Île-de-France), Lyon (et ses villes satellites), Marseille et Aix-en-Provence. Dans le cadre des autres services du prestataire logistique en question, la livraison avec TNT est disponible le samedi.

Où puis-je lire les avis sur la livraison avec TNT Express ?

Les avis sur TNT sont trouvables sur les forums, les sites comme TrustPilot, ainsi que sur les sites marchands où les vendeurs font part de leur expérience client concernant l’envoi de colis par TNT.

Quelles sont les options d’expédition via TNT pour l’e-commerce ?

Le transporteur TNT propose des modules e-commerce pour différents sites web et plateformes marchandes. Avec TNT, il est possible de faire le choix entre la livraison à domicile ou en points relais selon les souhaits de vos clients.

Si votre boutique en ligne est représentée sur les sites marchands, tels qu’Amazon, Leboncoin, eBay et beaucoup d’autres, découvrez les solutions de livraison d’Eurosender adaptées aux besoins des e-commerçants.

Comment se passe la livraison TNT en cas d’absence du destinataire ?

Lors de l’absence du destinataire à l’adresse indiquée dans la commande le jour de la livraison, le livreur laisse généralement un avis de passage dans la boîte aux lettres du client, tandis que le colis est acheminé vers le point relais le plus proche.

Comment reprogrammer une livraison avec TNT ?

Si le livreur TNT est passé en votre absence, vous avez la possibilité de programmer une nouvelle date de livraison avec TNT dans la rubrique suivi de colis sur le site du transporteur. Introduisez le numéro de votre bon de transport dans l’outil pour voir le statut de votre expédition via TNT. Si le statut vous le permet, l’option de reprogrammation de la livraison apparaîtra automatiquement.

Comment faire une réclamation auprès de TNT lors d’un problème de livraison ?

Munissez-vous de toutes les pièces justificatives prouvant la nature du problème de livraison avec TNT. Remplissez le formulaire de contact en ligne ou contactez le service clients TNT par téléphone. Il est également possible de déposer votre réclamation sous forme d’une lettre recommandée avec accusé de réception et de l’envoyer vers le siège social du transporteur TNT : TNT, 58 avenue Leclerc, 69007 LYON.

En savoir plus sur les meilleures enterprises de logistique

Avis de non-responsabilité : les informations ci-dessus sont le résultat d’une recherche en ligne menée en aout 2023. Pour plus d’informations sur la bonne façon d’envoyer un colis par TNT directement, le suivi de colis TNTs, les tarifs TNT, les points relais TNT, nous vous recommandons vivement de consulter le site web officiel du transporteur.