Se faire livrer un colis au bureau

Se faire livrer au bureau | Recevoir un colis au travail

De nos jours, acheter en ligne est plus qu’une tendance ; c’est une norme. Cependant, la livraison de nos achats nous oblige à délibérer sur l’adresse adéquate à fournir, et c’est pourquoi nombreux sont ceux qui décident de se faire livrer au bureau. Sur cette page, vous trouverez toute l’information nécessaire pour organiser une réception de colis ou courrier personnel et confidentiel au travail.


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Réception de colis personnel au bureau | Est-ce un faux pas ?

Beaucoup d’employés travaillant de longues heures, faire acte de présence chez soi pour réceptionner un colis n’est pas faisable. De plus, les bureaux de poste ayant des heures d’ouverture restreintes, ils sont probablement fermés à l’heure de sortie du bureau. Ces deux facteurs rendent l’idée de planifier la livraison de colis personnel sur son lieu de travail concevable.

Il est important de garder à l’esprit que tout colis à destination de votre bureau est supposé être à titre professionnel et non personnel. Ceci implique que votre employeur peut ouvrir votre colis ou courrier arrivant au travail si celui-ci n’est pas mentionné personnel ou confidentiel.


Se faire livrer au bureau | Conseils de base

Si vous décidez d’organiser une livraison de colis personnel sur votre lieu de travail, nous vous recommandons de payer attention à ces conseils.

Emballage

Ayez votre colis préparé et emballé au moment de son enlèvement. Consultez nos conseils d’emballage pour divers articles.

Assurance

Tous les envois effectués via Eurosender sont assurés. Vous avez également la possibilité d’acheter une assurance supplémentaire.

Paiement

Payer pour le service de livraison devrait être rapide et adapté, et c’est exactement ce qu’Eurosender s’engage à exécuter.

Recevoir un colis au travail | À prendre en compte

Horaires d’ouverture : Soyez au courant des horaires d’ouvertures de votre bureau, car le coursier n’est pas en mesure d’effectuer la livraison pendant la fermeture.

Accès au bâtiment : Certains bureau peuvent être difficiles d’accès, c’est pourquoi il vous faut informer le coursier avec le plus de détails possibles (code d’accès, parking, porte d’entrée, etc.) pour une livraison réussie.

Emplacement précis : Les bureaux peuvent parfois ressembler à des labyrinthes avec leurs multiples couloirs, étages et salles. Sans communiquer l’emplacement précis, il sera difficile de recevoir un colis au travail en une seule tentative de livraison.

Numéro de téléphone : Pour assurer la livraison de votre colis personnel sur votre lieu de travail, il est fortement recommandé de communiquer un numéro de téléphone local. Les livreurs communiquant principalement avec la langue locale, il est important de donner un numéro de téléphone correspondant. Si vous ne parlez pas la langue locale, nous vous conseillons de donner le numéro de quelqu’un qui la parle.


OPTIONS D’ENVOI

Par quel moyen recevoir un colis au bureau ?

Se faire livrer au bureau peut s’effectuer de plusieurs manières en fonction de vos préférences. Voici les solutions d’envoi proposées par Eurosender :

Envoi Express

Solution la plus rapide. Livraison mondiale en 24-72h.
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Envoi standard

Solution la plus économique et efficace pour des colis.
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Envoi sur palette

Option adéquate pour envois multiples et volumineux.
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Transport camionnette

Exclusif et direct. Disponible en Europe.
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Vous avez des besoins d’expédition plus particuliers ? Demandez une offre sur-mesure.

Se faire livrer au bureau | Comment éviter une livraison échouée ?

L’élément essentiel pour effectuer une livraison de colis personnel sur le lieu de travail est l’adresse. Les erreurs et le manque d’information dans la barre d’adresse sont les principales causes d’échec de livraison. Pour éviter une livraison échouée, suivez les instructions figurant ci-dessous.

  1. Pays
    Choisissez le pays de collecte / livraison.
    Ex.: France
  2. Nom et prénom
    Ajoutez le nom complet du destinataire
    Ex.: Société Dufour, Mme. Marcelle Didier
  3. Adresse
    Remplissez le nom de la rue en entier et le numéro.
    Ex.: 47 rue de la Goutte d’Or
  4. Information supplémentaire – facultatif
    Ici, vous pouvez indiquer un deuxième destinataire ou écrire des informations supplémentaires comme « confidentiel ».
    Important: ces commentaires étant facultatifs, ils peuvent ne pas être pris en compte par le transporteur.
  5. Code postal
    Ajoutez le code postal, veuillez vérifier si c’est le bon.
    Ex.: 75018
  6. Ville
    Ajoutez le nom complet de la ville ou de la communauté.
    Ex.: Paris
  7. Numéro de téléphone
    Ajoutez le numéro de téléphone, modifiez l’indicatif régional si nécessaire.
    Ex.: +33 7 66 57 41 99

FAQ | Livraison de colis personnel sur lieu de travail

Quel est le prix pour se faire livrer au bureau ?
Le coût de la réception de colis personnel au bureau dépend de l’itinéraire choisi, de la taille et du poids de l’envoi et enfin du service sélectionné. Le service le plus abordable proposé par Eurosender est l’envoi standard. Pour avoir un devis d’expédition instantané et final, veuillez insérer les détails de votre envoi dans notre outil de réservation (anchoring to booking tool).
Est-ce que je peux recevoir un colis au travail ?
Il n’est pas formellement interdit de se faire livrer un colis au bureau ou autre lieu de travail. Cependant, il se peut que votre entreprise ait une politique stricte en ce qui concerne la livraison de colis personnel ou courrier confidentiel au travail. Dans ce cas, il est préférable de négocier une possibilité de livraison particulière à l’avance pour éviter toutes conséquences non souhaitées. S’il est interdit de recevoir un colis au travail au sein de votre société, vous pouvez toujours opter pour l’envoi de colis vers un casier logistique.
Est-ce que mon employeur peut ouvrir mon courrier si je le reçois au bureau ?
Selon le droit du travail en France (code juridique déterminant les relations entre l’employeur et l’employé), l’employeur n’a pas le droit de parcourir le courrier personnel – physique comme électronique – du salarié. Ceci implique que le courrier personnel et confidentiel de l’employé n’est normalement pas accessible à l’employeur, même si la livraison a été effectuée sur le lieu de travail. Pour que cette pratique soit respectée, il faut que le colis ou courrier contienne la mention « personnel » ou « confidentiel ».