DHL vs UPS : Comparaison des Services
INTERNATIONAL
DHL ou UPS : services internationaux
- Couverture mondiale : UPS et DHL desservent plus de 220 pays et territoires, garantissant une large couverture
- UPS Worldwide Express Freight : Transporte des palettes de plus de 70 kg avec des délais assurés dans 50+ pays. Livraison express en 1 à 3 jours ouvrés
- DHL Parcel International Direct : Couvre 37 marchés en 3 à 10 jours ouvrés
- DHL Parcel International Standard : Offre des envois économiques vers 220+ pays en 4 à 14 jours
- DHL Priority Express : Livraison rapide en Europe (1 à 3 jours) et à l’international en 5 à 10 jours. Service prioritaire en 9h ou 12h pour une livraison dès le lendemain
EXPRESS
Services Express de UPS et DHL
UPS et DHL offrent des services Express adaptés aux envois urgents.
UPS propose une large gamme de solutions Express, avec une date et heure de livraison garanties, et un remboursement en cas de non-respect. Ses services incluent une livraison garantie le lendemain matin avant 10h30 ou 12h (dès 23,99€) ou une livraison en milieu de journée suivante (dès 11,99€).
DHL, quant à lui, propose une collecte à domicile le jour-même pour les envois les plus urgents et une expédition rapide par fret aérien sur le prochain vol disponible. Il assure aussi une livraison le lendemain avant 9h ou 12h.
SERVICES
Services de DHL ou de UPS
Si vous hésitez encore entre DHL et UPS, des services comme le suivi de colis ou la collecte à domicile peuvent vous aider à choisir. Retrouvez-les dans ce tableau.
| Service de livraison | Services UPS | Services DHL | Eurosender |
|---|---|---|---|
| Collecte à domicile | ✓ | ✓ | ✓ |
| Collecte le jour même | ✓ | ✓ | ✓ |
| Livraison avec signature | ✓ | ✓ | ✓ |
| Réductions pour les membres enregistrés | X | X | ✓ |
| Changement d’adresse gratuit | X | X | ✓ |
| Devis gratuit en ligne | ✓ | ✓ | ✓ |
| Solutions de fret pour particuliers | ✓ | ✓ | ✓ |
| Suivi en temps réel | ✓ | ✓ | ✓ |
| Livraison en pays reculé | ✓ | ✓ | ✓ |
SUIVI
DHL ou UPS : comparaison des suivis de colis
- DHL et UPS incluent un numéro de suivi dans tous leurs services
- UPS My Choice permet de suivre tous vos envois sur une seule plateforme via un compte dédié
- Avec ce service, vous pouvez voir vos expéditions sans numéro de suivi, que vous soyez expéditeur ou destinataire
- Un tableau de bord mis à jour affiche les dates et heures de livraison estimées, avec possibilité de modification
- En termes de suivi de colis, UPS semble offrir une solution plus complète que DHL
MEILLEUR TARIF
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AVIS EN LIGNE
Que pensent les clients de DHL et UPS ?
Nos experts ont analysé les avis en ligne pour vous. Les notes TrustPilot sont similaires : 1,1/5 pour UPS et 1,3/5 pour DHL, tandis que Eurosender obtient 3,8/5. Les utilisateurs notent peu de différences entre DHL et UPS.
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RÉSUMÉ
Comparaison entre DHL et UPS
- Tarifs variables : Les prix de DHL et UPS dépendent de plusieurs facteurs, rendant la comparaison difficile
- Services similaires : Les deux transporteurs offrent des prestations quasi identiques, y compris des solutions internationales et express
- Livraison rapide : DHL et UPS proposent des services express avec la possibilité de livraison dès le lendemain
- Suivi des colis : UPS a un avantage avec un tableau de bord d’expédition permettant un suivi détaillé des envois
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