Eurosender SARL administrează platforma de rezervări online Eurosender.com și rezervă un serviciu de transport cu un furnizor de servicii de curierat, în numele clientului. Furnizorul de servicii de curierat este răspunzător pentru fiecare expediere sub responsabilitatea lor, în conformitate cu Convenția privind transportul internațional de mărfuri pe șosele (CMR). Clientul poate achiziționa o asigurare suplimentară sau o răspundere extinsă a furnizorului de servicii de curierat în schimbul unei taxe suplimentare, dacă este posibil pentru comanda respectivă.