Expedieri internaţionale prin DHL

Da, pentru fiecare expediere prin DHL, indiferent dacă este vorba despre un colet sau un palet, veți primi un număr de urmărire DHL – AWB Tracking care vă oferă posibilitatea de a urmări tranzitul transportului dvs. Atunci când rezervaţi serviciul de expediere prin Eurosender, iar DHL este compania selectată pentru a întreprinde serviciul, puteţi urmări tranzitul online, cu ajutorul instrumentului nostru.

Prin rezervarea unei expedieri internaționale cu DHL, veți beneficia de servicii vamale, în care DHL va acționa ca intermediar între expeditor și autoritățile vamale. Tot ce trebuie să faceți este să trimiteți documentele necesare solicitate de compania DHL pentru procedura de intermediere vamală și să achitați orice taxe vamale, atunci când este cazul.

Deși Brexit-ul a adus multe schimbări în lumea transportului și a logisticii, este posibil să expediați în Marea Britanie cu DHL după Brexit. Expedierile în interiorul Marii Britanii vor continua ca de obicei, în timp ce expedierile din UE către Marea Britanie vor trece prin vamă și pot fi supuse TVA-ului și taxelor de import.

Unul dintre motive ar putea fi faptul că un număr de tracking diferit a fost, de fapt, atribuit expedierii dvs. Dacă ați rezervat serviciul pe platforma Eurosender și numărul dvs. de AWB Tracking DHL afişează statusul „nu a fost găsit”, nu ezitați să ne contactați și vă vom ajuta.

Numărul de urmărire sau numărul de tracking DHL este codul atribuit fiecărei expedierii întreprinse prin DHL. Aceasta vă permite să verificați statusul coletului DHL. Puteți utiliza instrumentul de urmărire DHL pentru a monitoriza tranzitul expedierii dvs., iar dacă serviciul a fost rezervat pe platforma Eurosender, puteți utiliza și sistemul nostru de urmărire.

Număr telefon DHL Bucureşti: 021 222 1 777 sau *DHL (*345) de pe mobil și posibilitatea de a completa formularul de contact DHL pe care îl găsiți pe site-ul oficial DHL. Detalii de contact DHL România:

În cazul în care articolele nu ajung la destinație, ne puteți contacta. Dacă serviciul de expediere a fost rezervat cu Eurosender, iar coletul a fost declarat pierdut de către compania aleasă, pasul următor este să oferiți câteva detalii despre expediere dvs.: modul de ambalare folosit, dimensiune coletului și conținutul acestuia. Coletul pierdut cu DHL sau deteriorarea acestuia se poate datora faptului că acesta nu a fost corect ambalat.

Da, puteți rezerva transportul cu DHL către o adresă privată. Dacă plasați comanda pe platforma Eurosender, experții noștri în logistică vor organiza și transportul de la adrese private. Dacă DHL este furnizorul de servicii logistice selectat, echipa noastră vă va informa despre condițiile care trebuie îndeplinite pentru ca DHL să colecteze de la o adresă privată și țările în care acest lucru este posibil. Tarifele serviciilor de expediere DHL depind de tipul serviciului ales şi de natura articolelor ce urmează a fi expediate. Puteţi obține o estimare a tarifelor serviciilor de expediere DHL pentru toate tipurile de servicii accesând site-ul oficial al DHL.

Încercarea de livrare cu DHL înseamnă că șoferul companiei de curierat a încercat să livreze expedierea, dar destinatarul nu a fost prezent la adresă.

Pot fi mai multe motive pentru care pachetul dvs. nu ajunge la timp și vă confruntați cu o situație în care aveți o expediere prin DHL care nu a fost finalizată. Este posibil ca şoferul companiei să fi fost deja la adresa dvs., astfel că a existat cel puțin o încercare de de livrare. Atunci când se întâmplă astfel de lucruri, trebuie să solicitaţi o altă dată de livrare. O expediere DHL nefinalizată ar poate însemna, de asemenea, că pachetul dvs. nu poate fi transportat și livrat la locul de destinație deoarece este ambalat necorespunzător, conține articole interzise sau eticheta de transport este deteriorată și nu poate fi citită.

Când rezervați servicii de curierat prin Eurosender, nu este necesar să căutați soluții de depozitare DHL. Coletele sunt livrate din ușă în ușă. Rezervarea transportului dvs. cu un Eurosender vă oferă avantajul unei livrări door-to-door. Aceasta înseamnă că şoferul companiei de curierat va colecta pachetul de la adresa pe care ați specificat-o.

DHL efectuează colectarea și livrarea coletelor sâmbăta, la un cost suplimentar. Acest serviciu trebuie rezervat în avans direct cu compania de curierat, deoarece este posibil să nu fie disponibil în fiecare zonă. Dacă trebuie să organizați colectarea sau o livrarea coletelor în weekend, luați legătura cu experții noștri în logistică pentru a afla care sunt opțiunile disponibile.