Een koerier boeken op het Eurosender platform
Hoe kan ik een koeriersdienst boeken op het Eurosender-platform?
Een bestelling plaatsen bij Eurosender
Waarom zijn wij de goedkoopste koeriersdienst?
Naar welke landen kan ik verzenden?
Is de prijs op de website definitief?
Hoe vul ik het formulier in als het ophaaladres een hotel is?
Welke vervoersdocumenten heb ik nodig?
Welke soorten koeriersdiensten bestaan er?
Zal de prijs verschillen per gekozen adres ook al zijn beide adressen in hetzelfde land?
Hoe vul ik het formulier in als het ophaaladres een bedrijf is?
Kan ik naar een woonadres verzenden als zakelijke klant?
Kan ik mijn pakket op laten halen van een luchthaven?
Is het mogelijk om verzendingen te organiseren naar afgelegen gebieden?
Hoe kan ik verzenden vanaf een afgesloten gemeente en/of van een adres met meerdere appartementen?
Kan ik een bijkomende verzekering nemen na het voltooien van de boeking?
Is het mogelijk om een express koeriersdienst te boeken?
Wat gebeurt er als ik meer pakketten heb dan ik besteld had?
Ophaling en bezorging
Kan ik een tijdstip voor het ophalen en bezorgen kiezen?
Zal de koerier mij bellen voor het ophalen of bezorgen van mijn bestelling?
Deur tot deur koeriersdiensten
Van wat voor soort adressen kan de koerier ophalen?
Moet ik de verzendlabels afprinten?
Zijn er afgiftepunten waar ik mijn pakket kan achterlaten?
Heeft de koerier apparatuur bij zich om het gewicht van mijn pakket te wegen bij het ophalen?
Als ik veel pakketten heb, worden deze dan allemaal door hetzelfde koeriersbedrijf opgehaald?
Kan ik het koeriersbedrijf wijzigen dat verantwoordelijk is voor de bezorging?
Track & Trace
Betaalwijzen
Hoe kan ik betalen voor de dienst?
Verzendafmetingen
Waarom zijn de grootte en het gewicht van de zending belangrijk?
Verpakadvies
Moet ik de verpakking zelf kopen of levert het bedrijf dit aan mij?
Biedt Eurosender de mogelijkheid om palletten te kopen voor goederenvervoer?
Wat als ik het exacte gewicht van mijn verzending niet weet?
Zal mijn pakket afgekeurd worden als ik het niet verpak in een folie?
Wat moet ik doen als mijn verzending breekbare voorwerpen bevat?
Kan ik “breekbaar (fragile)” of “deze kant naar boven (this side up)” op mijn pakket schrijven?
Kan ik een fiets verzenden zonder deze uit elkaar te halen?
Uw verzending verzekeren
Aanvullende verzekeringsopties voor internationale verzending
Verboden en beperkt toegelaten goederen
Zijn er goederen die verboden zijn om te verzenden?
Kan ik sigaretten of tabak verzenden?
Kan ik een vervoer met temperatuur controle regelen voor mijn goederen?