Sprechen Kurier die Landessprache?

Wenn Sie ein Ausländer, Umsiedler, Expat oder Erasmus-Student sind, der etwas aus dem Land, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, in ein anderes Land schicken muss, hätten Sie sich eine Frage stellen können: „Sprechen Kurier die Landessprache?“ oder „Wie soll ich mit ihm oder ihr kommunizieren?“ Es gibt viele Zweifel, wenn man im Ausland ist und nicht weiß, wie die lokalen Kurierdienste funktionieren.

Welche Landessprache sprechen Kurier?

Die Kurierfahrer sind meist Einheimische, die innerhalb der Grenzen ihres Landes arbeiten, so dass sie die Landessprache des Staates sprechen sollen, in dem sie leben. Einige mögen Englisch als eine der internationalen Sprachen sprechen, aber nicht unbedingt. Wir können nicht garantieren, dass die Kurier Ihre Landessprache sprechen. Der Kurier kann Sie anrufen, um die Abholung zu organisieren, aber es werden nur nationale Telefonnummern kontaktiert. Achten Sie darauf, die nationale Telefonnummer des Abhollandes anzugeben, wenn Sie möchten, dass der Kurier mit Ihnen Kontak aufnehmen kann.

Die Kommunikation mit jemandem, der Ihre Sprache nicht spricht, kann nicht so einfach und manchmal sogar frustrierend sein. Hier werden wir Ihnen einige Ratschläge geben, die Ihre Kommunikation mit einem Kurierfahrer etwas erleichtern können:

• nutzen Sie den Übersetzungsdienst von Google auf Ihrem Smartphone.
• notieren und übersetzen Sie die Fragen, die Sie vielleicht haben, und fragen Sie den Kurierfahrer, wann er ankommt.
• durch Geste und Mimik, sie sind meist international.

Es gibt auch einige Schritte, die Sie unternehmen können, um eine direkte mündliche Kommunikation in der unbekannten Sprache überhaupt zu vermeiden:

• Bereiten Sie das Paket für die Abholung vor (drucken Sie das Versandetikett aus, wenn wir Sie darüber informiert haben). Wenn Sie das Etikett drucken, ist es in der Sprache des Abhollandes.
• Wenn der Kurier ankommt, lesen Sie sorgfältig, was auf dem Versandetikett steht, überprüfen Sie die Lieferdaten (Wegbeschreibung sowie Name von Absender und Empfänger). Es ist wichtig zu überprüfen, ob alle Angaben korrekt geschrieben sind. Das Paket wird nicht zugestellt, wenn die Adresse falsch geschrieben ist.
• Sie können Ihren einheimischen Freund bitten, der die Sprache des Landes spricht, in dem Sie leben, Ihnen bei der Kommunikation mit dem Kurier zu helfen.
• Hinterlassen Sie das Paket bei jemandem, der die Landessprache spricht.
• Bitten Sie Ihren einheimischen Freund, den Kurier vorher anzurufen und fragen Sie nach allen Details, die Sie benötigen.

There are also some steps you can take to avoid direct verbal communication in the unknown language at all:

• prepare the parcel for the pick-up (print the label if such is the case). When you print the label, it will be in the language of the pick-up country.
• when the courier arrives, read carefully what is written on the shipping label, check the delivery details (directions and names of the sender and the recipient). It is important to check that all the details are spelt correctly, the parcel won’t be delivered if the address is misspelt.
• you can ask your local friend who speaks the language of the country you live in to help you in the communication with the courier.
• leave the parcel with someone who speaks the local language
• ask your local friend to call the courier beforehand and ask about all the details that you need

Das Konzept des Versandetiketts

Aber all diese Mittel sind nicht notwendig, da jedes Paket ein individuell bedrucktes Etikett hat, auf dem der Absender, der Empfänger und ihre Adressen angegeben sind. Außerdem hat es einen Barcode, der mit speziellen Geräten, die von den Zustelldiensten verwendet werden, abgelesen werden kann. Ein solcher Code hilft, die Sendungen zu verfolgen und die Lieferung zu ermöglichen. In den meisten Fällen erhalten Sie von den Kurieren ein Etikett zum Aufkleben auf Ihr Paket, aber es kann passieren, dass Sie es selbst drucken müssen. Darüber werden wir Sie perr E-Mail im Voraus informieren, falls Sie mithilfe von Eurosender versenden. Alle Angaben werden in der Sprache des Abhollandes gemacht.

Egal, ob Kurier Ihre Landessprache sprechen oder nicht, wir sind hier, um Ihnen zu helfen!

Bei Eurosender haben wir den Kundendienst, der Sie in den meisten europäischen Sprachen unterstützen kann: Kroatisch, Dänisch, Niederländisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Griechisch, Italienisch, Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch, Slowenisch, Spanisch u.a. Sie können sich jederzeit an uns wenden, wenn Sie rund um Versand und Logistik Zweifel oder Fragen haben.