Transporte de encomendas e entregas urgentes com a Envialia
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Transporte seguro
Seguro de transporte já incluído no preço da entrega
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Envialia – Tipos de serviços de entrega urgente
A Envialia ficou conhecida especialmente pelas suas entregas urgentes, disponíveis em território nacional e internacional. Disponíveis tanto para particulares como empresas e e-commerce, o transporte urgente de encomendas e documentos da Envialia pode ser reservado em Portugal, Espanha, Andorra e nas respetivas ilhas. Este serviço é chamado “Serviço 19’00”, através do qual a transportadora Envialia garante a entrega no dia seguinte em Espanha e em até 2 dias úteis em Portugal, Andorra, Gibraltar e ilhas.
Como calcular o preço de envio com a Envialia?
O preço de envio da Envialia depende da rota desejada e das dimensões do envio. Os preços para envio em Portugal não estão disponíveis de momento na sua página, de modo que os clientes devem solicitar cotações personalizadas para as suas entregas.
Alternativamente, com a Eurosender tem sempre os melhores preços de envio, instantaneamente. Obtenha uma cotação imediata.
Como seguir um pedido ou encomenda com a Envialia?
Sempre que organiza uma entrega nacional ou internacional com a Envialia, pode localizar o seu envio através de uma ferramenta virtual na página da transportadora. Para seguir o seu pedido da Envalia, será preciso facultar o número de seguimento (tracking) ou o número de referência, para além do código postal. Tenha em conta que a ferramenta de seguimento/tracking se torna ativa apenas após o pacote ser recolhido. A partir deste momento, poderá localizar o seu envio com a Envialia em qualquer momento até a entrega.
PRECISA DE MAIS INFORMAÇÕES?
Questões frequentes sobre a transportadora Envialia
Como posso reservar o transporte de encomendas com a Envialia?
Clientes particulares e empresariais podem organizar o transporte de encomendas pela Envialia através da plataforma digital myEnvialia. De momento, esta plataforma está apenas disponível em espanhol e os clientes devem fazer o registo para reservar um serviço. Preencha os campos necessários para solicitar uma cotação e realize o pagamento para concluir o pedido. Para entregas em outros destinos, recomenda-se que entre em contacto com a Envialia e peça uma cotação por e-mail ou telefone.
Como funciona a entrega nacional ou internacional de encomendas com a Envialia?
Após reservar o serviço de transporte com a Envialia, é preciso imprimir a etiqueta de envio e afixá-la ao seu pacote. A recolha não poderá ser realizada sem esta etiqueta. Na data marcada, o estafeta da transportadora Envialia irá recolher o pacote na morada designada e realizar a entrega.
A Envialia entrega ao fim de semana (Sábado ou Domingo)?
Sim, tal como a maioria das transportadoras, a Envialia oferece entregas ao fim de semana (apenas aos Sábados) perante o pagamento de uma taxa adicional.
Como entrar em contacto com a Envialia através de telefone ou e-mail?
Poderá entrar em contacto telefónico com a Envialia através do número 902 40 09 09. Para entrar em contacto através do e-mail da Envialia, é preciso preencher o formulário de contacto diretamente na página da empresa de transportes e aguardar que o respondam através do e-mail. Tem também a opção de entrar em contacto com a Envialia através do chat se utiliza a plataforma myEnvialia, mas o atendimento é realizado somente em espanhol.
Qual o prazo e horário de entrega da Envialia?
O horário de entrega habitual da Envialia é normalmente entre as 9h e as 19h dos dias úteis, tendo em consideração que há um intervalo entre as 14h e 16h para a “siesta”.
O que fazer se não for possível localizar o envio com a Envialia através da ferramenta virtual?
Caso tenha qualquer problema para localizar o seu envio com a Envialia, seja uma entrega nacional ou internacional, recomenda-se que entre em contacto com a empresa o mais rápido possível. Existem diversos motivos pelos quais as entregas podem falhar, como por exemplo a ausência do destinatário na morada de destino.
Como funciona o seguro de envio com a Envialia?
Cada serviço reservado com a transportadora Envialia tem diferentes condições de seguro de envio, alguns com cobertura básica já incluída no preço e outros sem nenhuma proteção automática. Para a maioria dos serviços, o cliente pode adquirir um seguro adicional que proteja o item até o valor de 2.500 €.