Wskazówki dotyczące pakowania
Czy muszę samodzielnie zadbać o zakup odpowiedniego pudełka i zapakowanie swoich przedmiotów?
Obecnie Eurosender i partnerskie firmy kurierskie nie oferują sprzedaży opakowań oraz pomocy w przygotowaniu paczek do wysyłki. W momencie podjęcia przesyłki, musi być ona poprawnie zapakowana, zamknięta i gotowa do wysyłki.
Jednakże, możesz zwrócić się do nas z zapytaniem, gdzie znaleźć odpowiednie opakowanie. Nasz zespół pomoże Ci wybrać właściwą metodę zapakowania Twoich przedmiotów, dostosowaną do ich rodzaju.
Czy muszę znać dokładną wagę swojej przesyłki?
Jeśli nie masz pewności co do dokładnej wagi swojej przesyłki lub nie masz możliwości jej zważenia, postaraj się o jak najbardziej precyzyjne jej oszacowanie. W momencie składania zamówienia, zalecamy wybór większego przedziału wagowego w celu uniknięcia późniejszych problemów.
Czy moja walizka nie zostanie podjęta, jeśli nie jest owinięta w folię plastikową?
Eurosender zaleca owinięcie walizek w plastikową folię ochronną, wraz z wszystkimi kółkami i uchwytami. Nie możemy zagwarantować, że kurier zdecyduje się podjąć walizkę, która nie jest owinięta w folię i odpowiednio zabezpieczona do transportu.
Pamiętaj, że w przypadku nieodpowiedniego opakowania, ubezpieczenie nie będzie obowiązywać.
Co zrobić, jeśli przesyłka zawiera przedmioty delikatne?
Jeśli planujesz wysyłkę przedmiotów delikatnych, musisz zadbać o ich poprawne zapakowanie, tak by uniknąć możliwych uszkodzeń. Wewnątrz przesyłki powinna znajdować się odpowiednia wyściółka, taka jak folia bąbelkowa lub papier do pakowania. Więcej informacji na temat pakowania przedmiotów możesz znaleźć na naszej stronie.
Czy mogę oznaczyć przesyłkę jako “Delikatna” lub “Tą stroną do góry”?
Tak. Jednakże, oznaczenie przesyłki w jakikolwiek sposób nie gwarantuje odpowiedniego jej traktowania przez osoby odpowiedzialne za transport. Opisanie lub oznaczenie przesyłki nie jest równoznaczne, i nie zwalnia z odpowiedniego zapakowania przedmiotów wewnątrz paczki. Lepiej zadbać o odpowiednie przygotowanie przedmiotów do wysyłki niż oznaczenie paczki.
Czy mogę wysłać rower w całości, bez jego rozbiórki na części?
Wysyłka roweru bez odpowiedniego opakowania nie jest możliwa. Zawsze zalecamy rozbiórkę roweru przed poprawnym jego zapakowaniem, tak by zmniejszyć wielkość przesyłki. Jeśli nie jest to możliwe, możesz wysłać rower w pudełku, które go pomieści, lub użyć karton i mocną taśmę klejącą w celu stworzenia odpowiedniego opakowania. Więcej informacji na temat pakowania roweru, znajdziesz na naszej stronie.
Czy mogę złączyć kilka pudełek razem?
Najlepszym sposobem na przygotowanie przesyłki jest umieszczenie wszystkich przedmiotów w pojedynczej paczce. Jeśli zdecydujesz się na wysyłkę kilku złączonych pudełek, upewnij się, że są one dokładnie i mocno przytwierdzone do siebie, tak by umożliwić ich bezpieczny transport w całości.
Jednakże, zalecamy wybranie większego pudełka, które pomieści wszystkie przedmioty, lub wybranie większej ilości wysyłanych paczek. Dzięki temu, transport Twoich przedmiotów będzie bardziej bezpieczny.
Czy mogę wysłać koperty?
Eurosender specjalizuje się w międzynarodowej wysyłce większych przedmiotów, paczek i palet. Jednakże, wciąż możesz wysłać koperty. Pamiętaj, że wysyłając ważne dokumenty, robisz to na własną odpowiedzialność.