Firma Eurosender SARL zarządza sieciową platformą do zamawiania usług kurierskich Eurosender.com i rezerwuje usługę kurierską w imieniu klienta. Kurier jest odpowiedzialny za każdy powierzony mu ładunek, w zależności od okoliczności, zgodnie z Konwencją o umowie międzynarodowego przewozu drogowego towarów (CMR). Klient może za dodatkową opłatą zakupić dodatkowe ubezpieczenie albo rozszerzoną odpowiedzialność kuriera, jeśli dane zamówienie na to pozwala.