Zwróć paczkę do nadawcy

Zwróć paczkę do nadawcy

Sprawdź cenę

30.000+
opinie
& Inni
Łatwo zwróć paczkę, nawet jeśli nie wiesz, jak zorganizować przesyłkę lub ile to może kosztować. Oferujemy jasne wskazówki dotyczące przygotowania paczki oraz rezerwacji taniego zwrotu z zaufanymi kurierami.
Przejdź do:
Przewodnik krok po kroku
Jak wysłać paczkę
Jak zapakować przesyłkę
FAQ

Jak zwrócić zamówienie online?

Postępuj zgodnie z naszymi wskazówkami, aby zwrócić paczkę do nadawcy lub zamówienie online od ulubionego sprzedawcy.

  1. Uzgodnij z nadawcą wszystkie szczegóły, takie jak adres dostawy i kto odpowiada za płatność.
  2. Spakuj przedmioty jeśli otworzyłeś paczkę, postępując zgodnie z naszymi instrukcjami pakowania.
  3. Jeśli paczka nie została otwarta i chcesz ją zwrócić do nadawcy, upewnij się, że usunąłeś wszystkie stare etykiety.
  4. Sprawdź rozmiar i wagę paczki, którą chcesz zwrócić i zarezerwuj usługę zwrotu w kilku kliknięciach.
  5. Poczekaj na kuriera i śledź przesyłkę zwrotną za pomocą naszego do śledzenia online.

NASZE USŁUGI

Opcje wysyłki umożliwiające zwrot paczki do nadawcy

W Eurosender oferujemy różne rozwiązania door-to-door do zwrotu paczek do nadawcy.
Masz inne zapytanie? Zobacz wszystkie nasze usługi

PRZED WYSYŁKĄ

Co należy wziąć pod uwagę przy zwrocie paczki?

  • Polityka zwrotów sprzedawcy
    Zapoznaj się z polityką zwrotów sprzedawcy, w tym z powodami zwrotu, terminem zwrotu paczki, aby otrzymać zwrot pieniędzy, oraz z informacją, czy koszty przesyłki zwrotnej pokrywa sprzedawca czy kupujący.
  • Pakowanie przedmiotu
    Upewnij się, że pakujesz przedmioty bezpiecznie, zgodnie z naszymi wskazówkami dotyczącymi pakowania. Zawsze usuwaj stare etykiety, jeśli ponownie używasz oryginalnego pudełka do zwrotu paczki.
  • Przedmioty zakazane lub ograniczone
    Kurier może odmówić odbioru lub dostarczenia paczek zawierających przedmioty zakazane lub ograniczone, zwłaszcza jeśli przesyłkę organizuje osoba prywatna, a nie autoryzowana firma.

JAK PAKOWAĆ

Jak zapakować paczkę do zwrotu?

Przy zwrocie paczki ważne jest, aby przedmioty były zapakowane bezpiecznie, aby zapobiec uszkodzeniom podczas transportu. Postępuj zgodnie z tymi wskazówkami, aby przygotować paczkę do zwrotu:

  1. Chroń każdą część przedmiotu folią bąbelkową lub innymi materiałami ochronnymi.
  2. Jeśli to możliwe, użyj oryginalnego opakowania i pudełka na przedmiot.
  3. Umieść zapakowane przedmioty w kartonowym pudełku i wypełnij puste przestrzenie materiałami do pakowania, aby zapobiec przemieszczaniu się zawartości.
  4. Dokładnie zaklej pudełko i upewnij się, że usunąłeś wszystkie stare etykiety z powierzchni.

Przeczytaj nasze szczegółowe wskazówki dotyczące pakowania

Jak zwrócić zakupy online?

Podczas zakupów online istnieje wiele powodów, dla których możesz potrzebować zwrócić paczkę – przedmiot mógł zostać uszkodzony podczas transportu, nie odpowiadał opisowi produktu lub po prostu zmieniłeś zdanie.

Dzięki Eurosender zwrot paczki jest prosty i szybki. Możesz łatwo zarezerwować przesyłkę zwrotną w zaledwie kilka kliknięć.

Sprawdź nasze dedykowane strony, aby dowiedzieć się więcej o politykach zwrotów na każdej platformie sprzedażowej i odkryć, jak bezproblemowo zwrócić zakupy online.

Prowadzisz e-commerce i chcesz zaoferować klientom możliwość zwrotu przesyłek? Odwiedź naszą dedykowaną stronę.

Jak zwrócić paczkę bez etykiety zwrotnej?

Jeśli nie masz etykiety zwrotnej, nadal możesz łatwo wysłać swoją paczkę. Oto dwie opcje, z których możesz skorzystać:

    A) Wybierz opcję wysyłki ”Drukarka niewymagana”
    Rezerwując zwrot na Eurosender, możesz sprawdzić, które opcje wysyłki oferują funkcję „nie wymaga drukarki”. W takim przypadku kurier dostarczy wygenerowaną etykietę i przymocuje ją do paczki podczas odbioru. W przypadku większych lub specjalnych przesyłek ta opcja może być niedostępna.

    B) Utwórz etykietę zwrotną online
    Możesz stworzyć etykietę wysyłkową, korzystając z naszych usług, i wydrukować ją lub wysłać komuś do wydrukowania. Aby dowiedzieć się więcej o działaniu etykiet wysyłkowych, odwiedź nasz przewodnik po etykietach wysyłkowych.

GOTOWY DO WYSYŁKI?

Uzyskaj natychmiastową wycenę przesyłki zwrotnej

Sprawdź cenę

POTRZEBUJESZ WIĘCEJ INFORMACJI?

Najczęściej zadawane pytania dotyczące zwrotu paczki do nadawcy

Jaki jest najtańszy sposób na zwrot paczki do nadawcy?
Najbardziej opłacalnym sposobem na zwrot paczki do nadawcy jest skorzystanie ze standardowej usługi zwrotu paczek.
Wprowadź trasę i wymiary paczki do naszego kalkulatora aby uzyskać natychmiastową wycenę i znaleźć najtańszą opcję wysyłki do nadawcy.
Jaka jest najszybsza usługa wysyłki zwrotnej paczki?
Najszybszym sposobem na zwrot paczki do nadawcy jest skorzystanie z naszej usługi Priority Express. Jeśli musisz pilnie wysłać paczkę lub zakup, zarezerwuj opcję ekspresową, aby zapewnić dostawę w ciągu 24-72 godzin.
Skąd mam wiedzieć, że moja paczka została pomyślnie zwrócona do nadawcy?
Każda przesyłka zarezerwowana na naszej platformie ma swój unikalny numer śledzenia, który umożliwia śledzenie paczki. Skorzystaj z naszego narzędzia do śledzenia online aby monitorować przesyłkę zwrotną i dowiedzieć się, kiedy zostanie dostarczona pod adres nadawcy.
Jak mogę zwrócić dużą paczkę do nadawcy?
Zwrot dużej paczki do nadawcy jest możliwy i nie jest skomplikowany, jeśli wybierzesz odpowiednią usługę i kuriera. Po uzgodnieniu z nadawcą wszystkich szczegółów przesyłki sprawdź, która usługa najlepiej pasuje do wymiarów paczki, i zarezerwuj przesyłkę zwrotną na naszej platformie.
W zaledwie kilku kliknięciach możesz zarezerwować usługę wysyłki dużych lub ciężkich paczek.
Jakie są najczęstsze powody zwrotu paczki do nadawcy?
Istnieje wiele powodów zwrotu paczki do nadawcy. Najczęstsze sytuacje, które powodują przesyłkę zwrotną, to:
  • Zwrot wadliwego przedmiotu do Amazon, eBay, H&M, Zara lub innych sklepów internetowych.
  • Zwrot paczki uszkodzonej podczas transportu.
  • Zwrot zakupu online, ponieważ przedmiot nie odpowiadał opisowi.
  • Zwrot paczki wysłanej pod niewłaściwy adres.