Wszystko co musisz wiedzieć o przesyłkach międzynarodowych z DHL

Tak. Do każdej przesyłki DHL, niezależnie od tego, czy jest to paczka, paleta czy transport towarowy, otrzymasz numer listu przewozowego DHL, który pozwoli Ci na śledzenie przesyłki krajowej i międzynarodowej DHL. Zarezerwuj dostawę za pośrednictwem naszej platformy i śledź paczkę DHL, wpisując podany numer śledzenia DHL w poniższym narzędziu. Alternatywnie oficjalna strona internetowa kuriera DHL również umożliwia śledzenie przesyłki krajowej i zagranicznej DHL.

DHL realizuje odbiór i dostawę przesyłek w sobotę za dodatkową opłatą i wyłącznie do godziny 13. Ta usługa musi być jednak wcześniej uzgodniona bezpośrednio z firmą kurierską, ponieważ może nie być ona dostępna w każdym obszarze. Jeśli potrzebujesz zorganizować odbiór lub dostawę w sobotę, skontaktuj się z naszymi ekspertami ds. logistyki, aby poznać wszystkie dostępne opcje.

Rezerwując przesyłkę międzynarodową w DHL z Eurosender, otrzymujesz również usługi pośrednictwa celnego, w ramach których DHL będzie pośredniczył między nadawcą a organami celnymi. Wystarczy, że wyślesz niezbędne dokumenty wymagane przez DHL w ramach procedury pośrednictwa celnego i pokryjesz ewentualne poniesione opłaty celne. Należy pamiętać, aby dokumenty były wypełnione czytelnie i posiadały określone wartości i waluty transakcji. Ważne, aby sprecyzować również informacje odnośnie zawartości paczki zagranicznej DHL, aby móc zaklasyfikować towar zgodnie z taryfą celną.

W przypadku wysyłki paczki zagranicznej DHL w strefie wolnego handlu, takiej jak Unia Europejska, DHL nie może prześwietlać transportowanych paczek. Większość niebezpiecznych/zabronionych przedmiotów jest wykrywana z powodu wycieku, zapachu lub uszkodzenia przesyłki. Należy jednak pamiętać, że podczas wysyłki za granicę DHL, każda paczka jest skanowana przez DHL lub organy celne. W tym celu warto więc sprawdzić listę towarów zakazanych w transporcie przed tym, zanim zaczniesz przygotowywać paczkę do wysyłki.

Standardowo DHL ubezpiecza przesyłki do wartości 6 500 PLN a ubezpieczenie paczki DHL jest zawarte w cenie usługi. Ubezpieczenie przesyłki do 50 000 PLN kosztuje 2 PLN brutto (1,63 PLN netto). W przypadku wysyłki z DHL za pośrednictwem Eurosender, każda przesyłka będzie również objęta podstawowym ubezpieczeniem, a dodatkowe ubezpieczenie można dokupić w niskiej cenie.

Przed zarezerwowaniem usługi wysyłkowej DHL, koniecznie sprawdź szacowaną datę dostawy. Przy wysyłce DHL dostarczona może ona zostać nawet przed przewidywanym terminem, w zależności od logistyki magazynów i sieci transportowej. Umawiając się z nami na dostawę, szacowany termin dostawy wyświetla się podczas procesu rezerwacji, ale zawsze możesz go obliczyć za pomocą naszego dedykowanego narzędzia.

Istnieje możliwość przesłania roweru usługami kurierskimi DHL. Wielu klientów decyduje się na demontaż swoich rowerów i zapakowanie ich do pudła do wysyłki, zgodnie z naszymi instrukcjami pakowania. Uzyskaj wycenę z nami, a DHL może być wybranym kurierem do wysyłki Twojego roweru.

Dzięki DHL możesz wysłać prawie wszystko, czego potrzebujesz. Jednak, jak w przypadku każdy kuriera, istnieją również towary zakazane w transporcie DHL. W celu uniknięcia problemów z wysyłką, przygotowaliśmy listę towarów wyłączonych z transportu z kurierem DHL.

DHL posiada sieć Punktów Obsługi Paczek DHL POP, które umożliwiają nadanie i odebranie przesyłki, zarówno krajowej, jak i międzynarodowej. Aby sprawdzić, jakie lokalizacje dostępne są dla punktów odbioru i nadania DHL, zalecamy sprawdzenie oficjalnej strony internetowej DHL w celu zlokalizowania punktu usługowego w Twojej okolicy.

Tak, jedną z opcji usług kurierskich oferowanych przez DHL jest dostawa „od drzwi do drzwi” („door-to-door”), w ramach której kurier DHL odbiera przesyłkę bezpośrednio pod Twoim domem z prywatnego adresu. Usługa „door-to-door” jest oferowana przez DHL nie tylko klientom indywidualnym, ale również firmom. Jeśli zdecydujesz się zaplanować wysyłkę z Eurosender, możesz skorzystać również z dostaw „od drzwi do drzwi”, które mogą być realizowane przez DHL.

W celu bezpośredniego kontaktu z DHL skorzystaj z informacji poniżej:

• DHL kontakt telefoniczny: DHL Infolinia: tel. +48 42 6 345 100 (od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30-18:30)
• DHL chat: wirtualny asystent dostępny 24h/7 na stronie internetowej DHL
• DHL adres: DHL Express (Poland) Sp. z o.o., ul. Wirażowa 37, 02-158 Warszawa

Jeżeli chcesz skorzystać z usług firmy kurierskiej, nie musisz ruszać się z domu, ani sięgać po telefon. Z nami wszystko zrobisz w mgnieniu oka online. Zamówienie usługi z Eurosender oznacza, że to my będziemy punktem kontaktowym z wybranym dostawcą usług kurierskich.