Mondial Relay España: Servicios de paquetería y precios en España
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Paquetería con Mondial Relay: ¿cuáles son los precios?
El precio de Mondial Relay depende del servicio de envío seleccionado, el destino y el peso de su paquete. Como Mondial Relay se especializa en envíos a puntos de recogida, sus precios para este servicio son más bajos que para entregas a domicilio. Las tarifas de Mondial Relay están disponibles en la página web de Punto Pack: en la sección de realizar un envío encontrará un enlace a la página con todos sus precios. Además, puede calcular la tarifa de Mondial Relay directamente en la página principal de Punto Pack.
Los precios de Mondial Relay para los envíos en Europa
| Ruta | 5 kg | 10 kg | 30 kg | Lugar de entrega | Plazo de entrega |
|---|---|---|---|---|---|
| Francia – España | €10.80 | €15.30 | €29.50 | Punto Relais | 5-6 días laborables |
| Francia – Portugal | €10.80 | €15.30 | €29.50 | Punto Relais | 5-6 días laborables |
| Francia – España | €15.10 | €20.90 | €38.20 | A domicilio | 5 días laborables |
| Francia – Portugal | €15.10 | €20.90 | €38.20 | A domicilio | 5 días laborables |
Los puntos de recogida de Mondial Relay: envíos en España y Europa
La red de los puntos de recogida y entrega de Mondial Relay consta de 3700 puntos de recogida de Punto Pack en España, 12500 Points Relais® en Francia, 1700 puntos en los países del Benelux (Bélgica, Luxemburgo, Holanda), y algunos más que están ubicados en otros países europeos. Los puntos de recogida de Mondial Relay también se encuentran en Alemania, Austria, Italia y Portugal, y la empresa está constantemente expandiendo su red en Europa.
Puede encontrar la lista con sus puntos de recogida en la página principal de Mondial Relay. Selecciona Epaña como su país y será redirigido a la página de InPost. Haga clic en el “Punto Pack | Locker”. Podrá encontrar el punto de recogida cercano en el buscador.
Los puntos de recogida de Mondial Relay pueden usarse para el envío de paquetes no solo por particulares, sino también por vendedores e-commerce. Es una forma conveniente de recibir paquetes para la gente que no puede esperar al mensajero en casa.
¿QUIERE SABER MÁS?
Preguntas frecuentes sobre los envíos por paquetería con Mondial Relay
¿Qué es Mondial Relay?
Mondial Relay es una empresa de paquetería francesa que se especializa en la entrega de envíos en Francia y algunos países europeos. Las tiendas y plataformas de e-commerce como Vinted, Asos, Decathlon, etc., aprovechan sus servicios para distribuir paquetes a través de la red de puntos de recogida. En España, Punto Pack actúa en nombre de Mondial Relay.
¿Cómo enviar un paquete por Mondial Relay?
Para reservar un envío de su paquete con Mondial Relay desde España, sólo tiene que rellenar los datos sobre su envío en la página web de Mondial Relay. Siga las instrucciones en el sitio en cada paso del proceso.
¿Cuál es el horario de reparto de Mondial Relay (Punto Pack) en España?
Mondial Relay entrega paquetes de lunes a viernes. No hay reparto en fines de semana y festivos. Mondial Relay no especifica su horario de reparto. Tenga en cuenta, que normalmente las empresas de mensajería entregan envíos entre las 9:00h y 18:00h. Puede usar su localizador de envíos para ver dónde está su paquete o ponerse en contacto con Punto Pack para preguntar sobre el estado de su envío.
¿Cuánto tarda Mondial Relay en entregar un paquete?
- El tiempo de envío de paquetes de Mondial Relay a España y Portugal varía entre 5-6 días hábiles.
- Los envíos internacionales a Bélgica o Luxemburgo tardan 3 días hábiles.
- Si envía a Holanda el plazo de entrega es de 3 hasta 5 días dependiendo de si envía al punto de recogida o a domicilio.
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¿Cuáles son las dimensiones de envío máximas permitidas en Mondial Relay?
Mondial Relay permite el envío y la entrega de paquetes cuyas dimensiones (longitud + altura + anchura) no superan 150 cm. La longitud máxima es de 120 cm. El peso máximo de su paquete es 30 kg.
¿Quién reparte Mondial Relay en España?
Esta empresa de paquetería opera a través del servicio de Punto Pack en España.
¿Cómo funciona el seguimiento de envíos con Mondial Relay?
Al reservar un servicio de paquetería con Mondial Relay recibirá un número de seguimiento asignado a su envío. Este número contiene 8, 10 o 12 cifras y le permite seguir su envío durante el tránsito en tiempo real. Si no puede seguir el envío a España en la página de Mondial Relay, utilice el localizador de envíos en la página de InPost para rastrear su paquete. Tendrá que introducir el número de seguimiento de Mondial Relay, así como el código postal del destino en la herramienta.
¿Dónde encuentro el número de seguimiento de Mondial Relay?
Una vez que haya reservado un envío con Mondial Relay, recibirá el número de seguimiento para rastrear su paquete. Si ha perdido el código de seguimiento o no lo puede encontrar, póngase en contacto con Mondial Relay (Punto Pack en España).
¿Entrega Mondial Relay a domicilio en España?
Sí. Mondial Relay hace entregas tanto en sus puntos de recogida como a domicilio. Aunque Mondial Relay entrega a domicilio, no recoge sus paquetes desde casa. Si quiere reservar un envío puerta a puerta al mejor precio del mercado, puede hacerlo en unos clics con Eurosender.
¿Cuáles son los servicios de Mondial Relay para e-commerce?
La empresa de paquetería Mondial Relay ofrece la posibilidad de entrega electrónica en puntos de recogida o entrega a domicilio, dependiendo del país. La elección de la mejor solución adaptada a las necesidades de cada tienda e-commerce se realiza en función de tres parámetros:
- El número de envíos diarios con Mondial Relay;
- El peso máximo de envíos con Mondial Relay (en kg);
- Las dimensiones máximas del paquete (en cm).
¿Cuánto tiempo puede permanecer el paquete en un punto de recogida?
Los paquetes pueden guardarse en los puntos de recogida de Mondial Relay durante 7 días naturales. Este plazo puede ampliarse hasta 14 días naturales, según el caso concreto y los servicios elegidos. Pasado el plazo indicado, el paquete será devuelto al remitente.
¿Es necesario imprimir una etiqueta al enviar con Mondial Relay desde España?
Sí. Tendrá que imprimir la etiqueta en un papel de formato A4 y pegarla al paquete antes de dejarlo en el punto de recogida.
¿Qué hago si el paquete enviado con Mondial Relay se ha perdido?
Si su paquete se ha perdido, lo primero que debe hacer es ponerse en contacto con la empresa e informarles sobre el problema. Pasados 7 días después de la declaración de la pérdida, sus expertos contactarán con el remitente para proceder con la indemnización.
¿Cómo hacer devoluciones con Mondial Relay?
Mondial Relay no ofrece ningún servicio específico para hacer devoluciones. Consulte la página de la plataforma de venta para informarse sobre la política de devoluciones. Si es posible devolver un producto, tendrá que embalar y llevarlo al punto de Mondial Relay.