Jeśli czekasz na paczkę i chcesz monitorować jej lokalizację, ale nie możesz znaleźć przypisanego jej numeru śledzenia, czytaj dalej, ponieważ w tym artykule otrzymasz wskazówki dotyczące tego jak śledzić przesyłkę bez numeru śledzenia!
Jak znaleźć przesyłkę bez numeru nadania?
Większość narzędzi do monitorowania nie pozwala niestety na śledzenie przesyłki bez numeru śledzenia, na szczęście jednak nadal istnieją pewne alternatywy. Poniżej kilka rozwiązań kilka rozwiązań jak znaleźć przesyłkę bez numeru nadania korzystając z usług firm kurierskich, m.in. DPD i DHL.
Skontaktuj się z Odbiorcą
Być może przesyłka dotarła już do celu, a Ty jako Nadawca nie otrzymałeś jeszcze na jej temat żadnych aktualizacji. W przypadku braku informacji odnośnie numeru śledzenia przesyłki, kontakt z adresatem jest więc najłatwiejszym sposobem, aby dowiedzieć się, czy Twoja przesyłka jest już w rękach Odbiorcy.
Skontaktuj się z firmą kurierską
Jeśli minął już ponad tydzień, a Twojej paczki nadal nigdzie nie ma, zawsze możesz skontaktować się z firmą kurierską. Podając im dane, które znajdują się na paragonie lub w e-mailu potwierdzającym zamówienie, istnieje szansa, że przewoźnik, m.in. firma kurierska DPD, poinformuje Cię o tym jak znaleźć paczkę bez jej numeru nadania. Ponadto, jeśli wcześniej posiadałeś numer do monitorowania, ale został przez Ciebie zgubiony, będziesz w stanie go odzyskać. Zawsze upewnij się, że przekazujesz firmie właściwe informacje o Twojej wysyłce.
Sprawdź paragon
Czasami, zamiast w e-mailu potwierdzającym, numer śledzenia można znaleźć na paragonie otrzymanym za zakup usługi. Nawet jeśli na paragonie brak jest numeru umożliwiającego śledzenie przesyłki, możesz skontaktować się bezpośrednio z samą firmą i przekazać inne informacje wymienione na paragonie. Na tej podstawie firma będzie w stanie zidentyfikować, gdzie Twoja przesyłka została ostatnio zeskanowana.
Jak znaleźć przesyłkę po imieniu i nazwisku lub po adresie w przypadku braku numeru śledzenia przesyłki?
Możliwe, że zgubiłeś swój numer śledzenia (lub jeszcze go nie otrzymałeś) i zastanawiasz się jak znaleźć przesyłkę po imieniu i nazwisku lub adresie. Niestety w tej sytuacji nie ma wielu firm kurierskich, które pozwoliłyby na lokalizację paczki bez numeru śledzenia w ten właśnie sposób.
Zakładamy, że wiele osób zna Twoje pełne imię i nazwisko, tak samo jak Twój adres zamieszkania. Jeśli więc firmy przewozowe zezwoliłyby na śledzenie przesyłki wyłącznie po nazwisku lub adresie, istniałoby duże prawdopodobieństwo, że ujawnione zostałyby również inne dane osobowe.
Numer śledzenia niekoniecznie jest informacją bardzo poufną, ale jest to unikalny numer, który jest przeznaczony tylko dla Ciebie i nie powinieneś udostępniać go na platformach internetowych i forach. Dlatego też, w celu zachowania bezpieczeństwa, śledzenie przesyłki bez numeru nadania, a jedynie po nazwisku lub adresie nie jest dopuszczalne.
Czy w Eurosender jest możliwe śledzenie przesyłki po nazwisku lub adresie?
Możesz sprawdzić status Twojej przesyłki za pomocą naszego narzędzia do śledzenia tylko za pomocą podanego przez nas numeru śledzenia lub numeru zamówienia. Poza tym, w przypadku braku numeru śledzenia Twojego zamówienia, śledzenie przesyłki po nazwisku lub adresie bezpośrednio w naszym narzędziu do śledzenia jest niemożliwe.
Nasi specjaliści ds. obsługi klienta są mimo wszystko zawsze do Twojej dyspozycji! Nawet jeśli nie możesz samodzielnie zlokalizować paczki po nazwisku, nasi agenci chętnie wezmą sprawę w swoje ręce. Prześledzimy przesyłkę za pomocą danych, które podałeś podczas składania zamówienia na naszej stronie internetowej.
Jaki format ma numer śledzenia?
Tak działa system: Każda przesyłka ma unikalny kod kreskowy. Numer śledzenia składa się z liter i cyfr, zwykle od 8-40 znaków. Po znalezieniu numeru śledzenia możesz go skopiować i wkleić do narzędzia monitorowania znajdującego się na stronie internetowej firmy kurierskiej, u której zarezerwowałeś usługę. Jeśli podałeś prawidłowy numer monitorowania, Twoja przesyłka zostanie zlokalizowana w ciągu kilku sekund. Jeśli widzisz, że od jakiegoś czasu status śledzenia nie zmienił się, może to być spowodowane tym, że Twoja paczka utknęła w transporcie lub w odprawie celnej.
Dlaczego brakuje numeru śledzenia mojej przesyłki?
Numer śledzenia służy do pokazania statusu przesyłki, czyli sprawdzenia, czy przesyłka jest w drodze, w tranzycie, a może nawet czy utknęła ona w odprawie celnej. Dlatego w przypadku braku numeru śledzenia przesyłki, nie będziesz mógł sprawdzić jej statusu.
Zdarza się, że firma kurierska takowego nie zapewnia lub wprawdzie jest on udostępniony, ale nie masz do niego dostępu.
- Brak numeru śledzenia przesyłki może być spowodowany zaniedbaniem w jego dostarczeniu ze strony przewoźnika. Skontaktuj się z firmą kurierską, aby uzyskać więcej informacji.
- Przewoźnik przypisał przesyłce inny numer śledzenia niż ten, który został pierwotnie wysłany – sprawdź to w firmie kurierskiej.
- Zmiany w szczegółach zamówienia mogą również prowadzić do zmiany numeru śledzenia – innym powodem, dla którego nie możesz śledzić przesyłki online, może być to, że z powodu tych zmian używasz niewłaściwego numeru śledzenia. Skontaktuj się z firmą kurierską, jeśli nie możesz znaleźć zmienionego numeru śledzenia.
Numer śledzenia jest znany, ale nie mogę sprawdzić statusu mojej przesyłki!
- Numer śledzenia istnieje, ale nie działa – Sprawdź, czy przez przypadek nie dodałeś dodatkowego znaku, ponieważ czasami może to być przyczyną nieznanego numeru śledzenia. Jeśli jest on poprawny, a wciąż nie możesz śledzić paczki, skontaktuj się z firmą kurierską, u której zarezerwowałeś wysyłkę.
- Straciłeś dostęp do swojego konta e-mail i zapomniałeś wcześniej zapisać numer śledzenia – spróbuj odzyskać wiadomość e-mail lub skontaktuj się z firmą kurierską, aby wyjaśnić sytuację.
- Usunąłeś wiadomość e-mail zawierającą numer śledzenia – sprawdź folder Kosz w Twojej skrzynce e-mail. Wiadomość e-mail najprawdopodobniej nadal tam jest.
Jesteś właścicielem firmy i szukasz najbardziej wydajnego rozwiązania logistycznego? Zarejestrowane firmy są zwolnione z podatku VAT, a każda przesyłka jest obsługiwana indywidualnie, zgodnie z potrzebami firmy.