Wenn man Paketdienste benutzt, taucht sehr oft die Frage über die passende Paketversicherung der Sendung auf. Je nach dem ausgewählten Paketdienst stehen einem mehrere unterschiedliche Versicherungspakete zur Verfügung, natürlich zu unterschiedlichen Preisen. Welches Paket man für seine Sendung auswählen sollte, hängt natürlich von vielen Faktoren ab. In diesem Artikel verraten wir Ihnen deshalb, was Sie bei der Wahl der passenden Versand- bzw. Versicherungsoption beachten sollten.
Typ der Sendung bzw. ausgewählter Service
Natürlich werden ab und zu auch teurere Gegenstände in ganz normalen Paketen gefunden, die quer durch Europa reisen. Nicht alle von diesen können aber versichert werden. Wenn man z. B. Gegenstände versendet, die sich auf der Liste der vom Versand ausgeschlossenen Gegenstände befinden bzw. nicht für Standardversand geeignet sind (z. B. zerbrechliche Waren), gilt die Paketversicherung nicht.
An diesem Beispiel wird klar, dass die Paketversicherung vom Typ der Sendung abhängig ist. Wenn Sie etwas verschicken, sich aber nicht sicher sind, dass die Ware die Reise überleben will, vergewissern Sie sich zuerst, ob diese vom Standardversicherung gedeckt wird. Einige Kurierdienste bieten für Gegenstände, die nicht für Standardversand geeignet sind, spezielle Versandservices, wobei natürlich auch spezielle Versicherung an Bord ist. Um die Ware immer versichert zu verschicken, ist die Wahl der passenden Versandlösung deshalb von zentraler Bedeutung.
Wohin werden Ihre Sendungen verschickt?
Die genauen Bestimmungen bezüglich der Paketversicherung unterscheiden sich von Paketdienst zu Paketdienst. Einige Kurierdienstleister bieten Paketversicherung nur für Innenversand, andere aber für Internationalen Versand. Aus diesem Grund ist es von zentraler Bedeutung, dass Sie sich sehr gut darüber informieren, welche Arten der Versicherung ihr ausgewählter Kurierdienst bietet bzw. auf welchen Routen diese verfügbar sind.
Es ist außerdem besonders wichtig, dass Sie Sendungen versichern lassen, die auf Ihrem Weg mehrere Länder und damit Stationen passieren. Bei diesen ist das Schadens- bzw. Verlustrisiko nämlich etwas höher.
Ferienzeit = potenzielle Probleme
Sei es Winter oder Sommer, während der Ferien steigt die Paketmenge normalerweise immens. Die größere Anzahl von Sendungen bedeutet aber natürlich ein höheres Risiko für Fehler aller Art. Kuriere Arbeiten nämlich Überstünden und die Lager platzen aus allen Nähten, weswegen es verständlich ist, dass einige Sendungen verloren gehen oder sogar beschädigt werden.
Aus diesen Gründen ist es dringend zu empfehlen, Sendungen während der Ferienzeit zusätzlich versichern zu lassen. So können Sie sichergehen, dass Sie im Fall von Versandproblemen oder im Fall einer beschädigten Sendung kein Geld verlieren.
Verpackung – oft die beste Paketversicherung
Einige Kurierunternehmen benötigen möglicherweise die Originalverpackung für einige Artikel, die Sie versenden (z. B. Elektronikartikel), damit die Versicherung gültig ist. Wenn dies jedoch keine strenge Anforderung ist, sollten Sie die Originalverpackung vermeiden, zumindest wenn Sie wertvolle Gegenstände versenden. Die Verpackung kann nämlich darauf hinweisen, dass wertvolle Gegenstände darin platziert sind und erhöht somit das Risiko von Diebstahl.
Verwenden Sie die Originalverpackung, die den Inhalt angibt, nur in Fällen, wenn dies vom Logistikdienstleister verlangt wird.
Aber wie genau kann man sein Paket versichern lassen?
Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Sendung versichern zu lassen, stehen Ihnen normalerweise mehrere Optionen zur verfügung. Es muss zuerst betonnt warden, dass einige Logistikfirmen bzw. Paketdienste Eine kostenlose Paketversicherung bis zum Wert von 200€ bieten, die schon im Versandpreis inbegriffen ist. Bei Eurosender ist genau das der Fall. Zusätzliche versicherungsoptionen sind dann auf Wünsch des Kunden möglich. Versendet man sein Paket bzw. die Fracht mit Eurosender, kann die Höherversicherungsdeckung bis zu 5000€ betragen. Die genaue Haftungssumme ist aber natürlich vom Versandgegenstand sowie vom Typ des Service abhängig.
Wenn Ihr ausgewähltes Logistikunternehmen keine zusätzliche Versicherung bietet, können Sie sich an „third-party“ Anbieter wenden. Diese versichern gerne fast alle Sendungen, die durch die bekanntesten internationalen Paketdienste abgewickelt werden.
Wichtig: Wenn es zu Sendungsversicherungen kommt, hat jedes Logistikunternehmen seine eigenen Höchstgrenzen bezüglich der Deckung. Bevor Sie bei einem Unternehmen einen Abholauftrag erteilen, vergewissern Sie sich, dass dessen Versicherungsbestimmungen für Sie akzeptabel sind.